Часто задаваемые вопросы:

1. Действителен ли один билет на все маршруты, или нужен отдельный билет на каждый?
Ваш билет действителен на Синий и Красный маршруты, как с гидами, так и с наушниками с комментариями на одном из 8ми языков (русский в т.ч.) и на Зелёный маршрут (Green Link). Каждый билет действителен на 24 часа.
Специальная акция: с ноября 2006 по февраль 2007 - билет действует 48 часов!

2. Работаете ли вы каждый день?
Мы работаем каждый день, кроме Рождества (Christmas Day) - 25 декабря.

3. Должен ли я выбрать определенную дату?
Нет. Ваш билет начинает действовать с того момента, как Вы начинаете первый тур.

4. Как получить брошюру?
Вы можете получить брошюру в офисе турфирмы в Москве.
Мы можем прислать брошюру по почте, но Вы можете получить всю информацию онлайн.
Здесь Вы можете скачать нашу карту
If you would like a brochure mailed to you, please send us your address via mail, e-mail or phone;
click here for contact details.

5. Где я могу начать тур?
На любой из наших остановок.
Скачайте нашу карту, чтобы увидеть где находятся остановки Биг Бас в Лондоне. Вы можете распечатать карту на принтере. Нажмите, чтобы скачать карту.
(Вам может понадобиться программа Adobe Acrobat reader, чтобы увидеть эту карту. Если у Вас нет программы Adobe Acrobat reader на Вашем компьютере Вы можете скачать её отсюда..

или

нажмите на ссылки ниже и скачайте маршруты со списком всех остановок:
Автобусы Красного Маршрута - каждые 20-30 минут
Автобусы Синего Маршрута - каждые 20-30 минут

6. В котором часу выезжает Ваш первый и последний автобусы?
Обычно наш первый автобус выезжает в 08:30 утра. Последний автобус зависит от времени года. Обычно 16:30 в январе, феврале, ноябре и декабре, 17:00 в марте и октябре, 18:00 с апреля по сентябрь.

7. Останавливается ли автобус перед Букенгемским Дворцом?
Автобусам не разрешено останавливаться перед Букенгемским Дворцом. Однако у нас есть остановка неподалеку от Букенгемского Дворца.

8. Могу ли я менять автобусы между маршрутом с гидом (Живой) и маршрутом с наушниками (Языковой)?
Да. "Живой" и "Языковой" маршруты взаимозаменяемы.

9. Как я узнаю, где выйти?
Во время туров с гидом ("Живых") гид проинформирует Вас. Во время туров с наушниками, комментарии будут включать объявление всех остановок.

10. Включает ли билет на автобус входные билеты куда-нибудь.?
Нет, входные билеты не включены. Однако, большенство входных билетов на важнейшие достопримечательности Лондона могут быть куплены у компании Биг Бас, что позволит Вам экономить время и избегать очередей при посещении лондонских достопримечательностей.

11. Сопровождает ли гид Биг Бас при посещении достопримечательностей?
Нет, каждый гид остаётся в автобусе.

12. Как часто бывает Круиз по Темзе?
Примерно каждые 20 минут.

13. Откуда начинается Круиз по Темзе и сколько времени занимает один круиз?
Круизы отправляются от пирсов: Tower Pier, Waterloo Pier, Westminster Pier и длятся по 30 минут.

14. Могу ли я забронировать билеты в театр со скидками через компанию Биг Бас?
Да, эти билеты действительны с понедельника по четверг и могут быть куплены при условии наличия мест. Они могут быть забронировани в Информационном центре по адресу: Information Centre, 48 Buckingham Palace Road, SW1, где Вы также можете купить и билеты за полную стоимость на любое театральное представление в районе West End.

15. How long does the tour last?
Your ticket is valid for the live, language, Blue and Red Tours and the Green Link. Each ticket is also valid for 24 hours from the time initially purchased so you can hop on and off at any stop and the tour can last as long as you wish. However as a reference, to complete an ENTIRE Red tour would take approximately 2 hours 10 minutes and an ENTIRE Blue tour would take approximately 3 hours 15 mins.

16. Can children travel on their own?
No, children must be accompanied with at least a paying adult.

17. How do I get to the Big Bus from Heathrow Airport?
You can get to central London by taking the London Underground. The Piccadilly line (purple in colour on the underground map) brings you straight to Green Park, which is the main departure point for the Red Tour. The journey time is 45/50 minutes. As you exit the station at Green Park, you will find the Big Bus stop directly on the right alongside The Ritz Hotel.
Another option is to take the Heathrow Express from the airport. This is a quicker journey taking just 15 minutes to reach Paddington Station in central London and there are departures every 15 minutes. Once you exit the station, the closest Big Bus stop is only a short stroll away in London Street, which is next to Praed Street (our temporary bus stop is outside the 'Dickens Tavern' public house).

18. How do I get to the Big Bus from Gatwick Airport?
The Gatwick Express is a train service that runs on the hour, at 15 minutes, 30 minutes and 45 minutes past the hour during the day from Monday to Friday.
Times vary in the evenings and at the weekend. The journey takes 30 minutes to reach Victoria Station and our closest stop is just a short walk away outside the Thistle Victoria Hotel on Buckingham Palace Road.

19. How do I get to the Big Bus from Euston Station or King's Cross Station?
You can walk from the station to our closest stop located at the bottom of Woburn Place, just off Russell Square. This will take you 10/15 minutes. Or, you can take the London Underground from Euston Station or King's Cross to Green Park. You need the Victoria line (which is pale blue in colour on the underground map) and it takes just 10 minutes to reach Green Park. When you exit the station you will see the Big Bus stop on the right.

20. How do I get to the Big Bus from Waterloo Station?
All exits in the station are signposted. Take the exit for 'The London Eye', which will lead you onto York Road where the closest Big Bus stop is located; this is just 5 minutes from the station.

21. Do you accept credit cards or cheques for payment?

22. Do I have to book in advance?


BIG BUS is also in...
Dubai and Philadelphia